በቱሪዝም ገበያው ውስጥ ስለተሳታፊዎች ሕሊናዊነት አሉታዊ የሕዝብ አስተያየት ብቅ እንዲል ቅድመ ሁኔታ አንዳንድ የጉብኝት ኦፕሬተሮች ግዴታቸውን ለመወጣት ያለአግባብ አደገኛ ፖሊሲ ነበር። ስለዚህ ፣ ለምሳሌ ፣ አንዳንድ አስጎብ tourዎች ለአገልግሎት አቅራቢዎች (ሆቴሎች ፣ አየር መንገዶች ፣ ወዘተ) ያልተሟሉ ግዴታዎች በመኖራቸው ፣ የቱሪስት ምርትን ማቅረብ ሳይችሉ መሸጣቸውን ይቀጥላሉ። መፍትሄ ተገኝቷል ፣ እና የጉብኝት ኦፕሬተሮች ዛሬ ለጉብኝት ከቱሪስቶች ገንዘብ በመውሰድ ፣ ለምሳሌ ፣ በሦስት ወራት ውስጥ በቱሪስት ምርት ውስጥ የተካተቱትን አገልግሎቶች ለጉብኝቶች ይከፍላሉ ፣ ለምሳሌ ፣ በሳምንት ውስጥ ለሌላ ቱሪስቶች። የጉብኝቱ ኦፕሬተር ስሌት የቱሪስት ፍሰቱ እንዳይደርቅ ለማድረግ ያለመ ነው። ሆኖም ፣ እኛ እንደምናየው ፣ ሊሆኑ የሚችሉ ቱሪስቶች የጉዞአቸውን ኦፕሬተሮች ወይም የጉዞ ወኪሎችን አገልግሎት በጥቂቱ ይጠቀማሉ። የዚህ መዘዝ የጉብኝት ኦፕሬተር ለአቅራቢዎች አገልግሎት ለመክፈል ገንዘብ ስለሌለው በዚህ ምክንያት ጉዞው በእሱ ጥፋት ተቋርጧል። ምናልባት ይህ ከቱሪስቶች ገንዘብን ለመያዝ ሆን ተብሎ የተወሰደ እርምጃ አይደለም ፣ ነገር ግን እነዚህ ድርጊቶች በሕዝቡ የቱሪዝም ኢንዱስትሪ ተወካዮች አለመተማመን ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራሉ።
በእርግጥ ፣ ቀጥተኛ አጭበርባሪዎችም አሉ ፣ ማለትም ፣ የቱሪስት ገንዘብን በማታለል (በመተማመን ማጉደል) ለአጭር ጊዜ ብቻ የተፈጠሩ ድርጅቶች። በፍርድ ቤት ከእንደዚህ ዓይነት ድርጅቶች ገንዘብ ለመሰብሰብ መሞከር ቢያንስ ውጤታማ አይደለም። የማጭበርበር ድርጊቶችን ስለመፈጸሙ በሚገልጽ መግለጫ እዚህ የውስጥ ጉዳዮችን አካላት ወዲያውኑ ማነጋገር አስፈላጊ ነው።
ከተወሰነ የጉዞ ኢንዱስትሪ ተወካይ ጋር ወደ ኮንትራት ግንኙነት ከመግባቱ በፊት መጀመሪያ ማድረግ ያለብዎት በበይነመረብ ላይ ስለ እሱ ግምገማዎችን መመልከት ነው። ግምገማዎች ብዙውን ጊዜ አጥጋቢ ባልሆኑ ቱሪስቶች እንደሚቀሩ አይርሱ። ስኬታማ ጉዞ ያደረጉ ሰዎች ብዙውን ጊዜ ዝግጅቱን በሚዲያ ለመሸፈን አይቸኩሉም። ሁለተኛው ነገር ጥበብን ማጥናት ነው። በቱሪስት ምርት ሽያጭ ላይ በተደረገው ስምምነት ውስጥ ሊንፀባረቁ የሚገባቸውን አስፈላጊ ሁኔታዎች ዝርዝር የያዘው የፌዴራል ሕግ ቁጥር 132 “በሩሲያ ፌዴሬሽን ውስጥ በቱሪስት እንቅስቃሴዎች መሠረታዊ ነገሮች ላይ” 10 እና 10.1። የቱሪስት ምርትን ሽያጭ እንቅስቃሴዎች በ Rospotrebnadzor አካላት ቁጥጥር ይደረግባቸዋል ፣ ይህም ከሕጉ ጋር ውሉን አለማክበር የጉዞ ኩባንያውን ወደ አስተዳደራዊ ኃላፊነት ያመጣል። አስተማማኝ የጉዞ ኩባንያዎች ብዙውን ጊዜ ከተቆጣጣሪ ባለሥልጣናት ጋር ያሉ ችግሮችን ያስወግዳሉ።
እንዲሁም ፣ ለቱሪስት ምርት ዋጋ ትኩረት መስጠት አለብዎት ፣ ከሌሎች የጉዞ ኩባንያዎች በጣም ያነሰ ከሆነ ፣ እራስዎን አታጉላሉ እና ቅናሽ እንደተሰጠዎት አድርገው ያስቡ። ብዙውን ጊዜ ለጉዞ አገልግሎቶች በጣም ዝቅተኛ ዋጋዎች በቀላሉ ሊታመኑ የሚችሉ ደንበኞችን ለመሳብ መንገድ ናቸው።
በሐምሌ 18 ቀን 2007 ቁጥር 452 በሩሲያ ፌዴሬሽን መንግሥት ድንጋጌ 9 መሠረት “ለቱሪስት ምርት ሽያጭ አገልግሎቶችን ለማቅረብ ደንቦችን በማፅደቅ” በተጠቃሚው ጥያቄ መሠረት ፣ የጉዞ ወኪሉ በጉብኝቱ ኦፕሬተር እና በተጓዥው የጉብኝት ወኪል በተጎበኘው የጉዞ ወኪል መካከል በተጠናቀቀው የውል አስፈላጊ ሁኔታዎች ላይ መረጃ ለሸማቹ ይሰጣል። ስለዚህ የጉዞ አገልግሎቶችን የሚሰጥዎትን የጉብኝት ኦፕሬተርን እንዳወቁ ፣ በኋለኛው እና በጉብኝቱ ኦፕሬተር መካከል ስላለው የትብብር አስፈላጊ ሁኔታዎች መረጃ ለማግኘት የጉዞ ኩባንያውን መጠየቅ ከመጠን በላይ አይሆንም።የጉዞ ኩባንያ ተወካዮች እንደዚህ ዓይነቱን መረጃ መስጠትን ማስቀረት ከጀመሩ ይህ እንደ የጉዞ ኩባንያው እና በውሉ ውስጥ በተጠቀሰው የጉብኝት ኦፕሬተር መካከል ትብብር ሊኖር ስለማይችል ይህ ቀድሞውኑ “የማንቂያ ደውል” ነው።
እንዲሁም በበይነመረብ ላይ በሮስቶሪዝም ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ላይ በሕዝብ ጎራ ውስጥ የጉብኝት ኦፕሬተሮች ምዝገባ አለ። በተጠቀሰው መዝገብ ውስጥ ያልተካተተ የጉብኝት ኦፕሬተር በጉብኝት ኦፕሬተር እንቅስቃሴዎች ውስጥ የመሳተፍ መብት የለውም። በጉብኝት ኦፕሬተሮች መዝገብ ውስጥ የጉብኝት ኦፕሬተር አለመኖር ጉብኝት ለመግዛት እምቢ ለማለት ጥሩ ምክንያት ነው። በተጨማሪም ፣ በአሁኑ ጊዜ በጉብኝት ኦፕሬተር የተቋቋመውን የቱሪስት ምርት የሚሸጡ የጉዞ ወኪሎች መዝገብ አለ። የጉዞ ወኪሎች በፈቃደኝነት ይቀላቀላሉ። በጉዞ ወኪሎች መዝገብ ውስጥ አንድ የተወሰነ የጉዞ ወኪል መገኘቱ የጉዞ ወኪሉ በጥሩ እምነት እየሠራ መሆኑን ለማመን ምክንያት ይሰጣል።
አስቀድመው ስምምነት ከገቡ ፣ ለመኖሪያ ክፍያው መረጃን ለማብራራት አስቀድመው ወደ ሆቴል / አስተናጋጅ ኩባንያ ለመደወል ጊዜ መውሰድ ተገቢ ነው። ስለዚህ ፣ ለምሳሌ ፣ አንድ ቱሪስት ለኤልኤልሲ “ሕጋዊ ኤጀንሲ ፐርሶና ግራታ” የሚከተለውን ሁኔታ በሚገልጽ መግለጫ - ቱሪስቱ በአብካዚያ ውስጥ የመጠለያ አገልግሎቶችን ለማቅረብ ከ “የዓለም ስብሰባ” ኩባንያ ጋር ስምምነት ገባ። ትኬቶቹ የተገዛችው በቱሪስቱ ራሷ ነው። አገልግሎቶቹ ከመጀመሩ ከ 4 ቀናት ገደማ በፊት ይህ የጉዞ ኩባንያ ዳይሬክተር ከአውሮፕላን ማረፊያው ወደ ማረፊያ ቦታ የመሸጋገሪያ አደረጃጀትን ለመወያየት ከቱሪስቱ ጋር ስምምነት ቢደረግም መገናኘቱን አቆመ እና ከጽሕፈት ቤቱ ዘወትር አይገኝም ነበር። ጎብ touristው በዚህ ሁኔታ ተረበሸ ፣ እናም አገልግሎቶችን የመስጠት እድልን ለማጣራት በቀጥታ ወደ ተቀባዩ ኩባንያ ለመደወል ወሰነች። ለአስተናጋጁ ኩባንያ ተወካይ ለዚህ ቱሪስት ቦታ ማስያዣ መሰረዙን እና ገንዘቡ ለተጠቀሰው የጉዞ ኩባንያ ዳይሬክተር ካርድ እንደተመለሰ ገልፀዋል።
በዚህ ሁኔታ ላይ በመመስረት ፣ እንደ ምክር ፣ የጉዞ ኩባንያን በተመለከተ ትንሽ ስጋት ቢኖር ፣ ቱሪስቶች ጊዜን እንዲያሳልፉ እና አገልግሎቶችን በቀጥታ ከአገልግሎት አቅራቢዎች የማቅረብ እድሉን እንዲያብራሩ እመክራለሁ። ስለዚህ ፣ በቱሪዝም ገበያው ውስጥ በተሳታፊ ኢፍትሐዊ ድርጊቶች ምክንያት ሊከሰቱ የሚችሉትን ኪሳራዎች ለመቀነስ ይችላሉ።
ቫዲም ፖጎሬሎቭ ፣
የይገባኛል ጥያቄዎች ክፍል ጠበቃ
LLC “የሕግ ወኪል Persona Grata”
